Spurt og svarað

Þú getur fryst kreditkortið þitt í Arion appinu og netbankanum.

Til að loka korti varanlega þarf að gefa þér samband við ráðgjafa sem aðstoðar þig hratt og örugglega. Utan opnunartíma er hægt að hringja í neyðarnúmer Rapyd 525 2000 til að láta loka korti

Leiðbeiningar til að frysta kort:

Þú velur kreditkortið og ýtir á frysta kort þá er ekki hægt að nota kortið sjálft (kortaplastið) en þú getur áfram greitt með símanum. Til að virkja kortið aftur ýtir þú á virkja kort, á sama stað og þú ýttir á frysta kort.

Við erum með fjölbreytt úrval af kreditkortum. Nánari upplýsingar er hægt að nálgast hér.

Ef um nýtt kort er að ræða þá eftirfarandi:

• Frá því að kort er pantað tekur um 3 til 4 daga þar til það er tilbúið til afhendingar í útibúi.
• Ef kort er sent á lögheimili getur það tekið allt að 7 til 10 daga að berast.

Ef um endurnýjun á korti er að ræða þá eftirfarandi:

• Þú finnur gildistíma kortsins á kortinu sjálfu. Endurnýjað kort er komið til þín ca. 20 dögum áður en gamla rennur alveg út.
  
  Dæmi: Ef það stendur að kortið gildi út 02/23 þá þýðir það að þú getir notað kortið út febrúar 2023.

Krafa sem er skráð í sjálfvirka greiðslu, greiðist út af skráðum skuldfærslureikningi á eindaga.

Þú getur ekki skráð kröfu í sjálfvirka greiðslu sem er komin fram yfir eindaga.

Svona skráir þú kröfu í sjálfvirka greiðslu í Arion appinu:

• Þú velur kröfuna undir Ógreitt og þann reikning sem á að skuldfæra. Smellir á Greiða og velur síðan að Greiða alltaf sjálfvirkt.

Svona skráir þú kröfu í sjálfvirka greiðslu í netbankanum:

• Undir ógreiddir reikningar á forsíðu netbankans finnur þú kröfuna sem þú vilt skrá í sjálfvirka greiðslu og ýtir á puntkana þrjá og færð upp valmöguleikann á
  að Stofna sjálfvirka greiðslu.

Opnunartími útibúa er mismunandi. Nánari upplýsingar hægt að nálgast hér.